海外仓集团：打通全球市场的“任督二脉”

来源：海外仓集团

一、海外仓分销，全球市场的 “敲门砖”

（一）海外仓分销模式解读

海外仓分销，简单来讲就是货源供应商通过招募跨境出口平台卖家群体，以批发或一件代发形式实现产品或品牌货通全球的运作模式。其基本流程如下：卖家先将自己海外仓的产品上架到各类电商平台，像亚马逊、速卖通、虾皮、海外独立站等店铺，等客户购买产品后，卖家通知海外分销平台发货。

这种模式有着鲜明的特点，它相当于海外电子批发市场，一方面降低了跨境电商入驻门槛，减去了繁琐的出口运输、清关、选品环节，还能降低备货成本，对于刚入门的跨境电商客户来说比较友好；但另一方面，其采购成本通常会比国内的要高一些。

（二）海外仓分销的优势

降低物流成本：海外仓分销可以大幅减少长途运输的费用以及时间损耗。产品预先存储在海外仓库中，能更迅速地送达目标市场，极大地缩短了配送时长，提高了客户满意度的同时，也有效降低了物流方面的开支。比如，原本从国内直接发货到欧美地区，可能需要较长的运输时间以及高昂的运费，而通过海外仓分销，直接从当地仓库发货，就能避免这些高额成本。

避免关税和税费：借助海外仓分销的方式，能够巧妙地规避因跨境运输而产生的关税和税费，使得产品在价格上更具竞争力。而且减少了海关通关的时间，加快了交货速度，让货物能够更快地到达消费者手中。例如，一些商品在满足海外仓当地的相关政策和条件时，可以减免部分税费，从而降低产品成本，更利于在当地市场销售。

实现本地化服务：在海外设立仓库，可以很好地达成本地化服务。能够实现更快的送达时间，像在当地城市内的配送，往往可以做到当日达或者次日达；还能提供更专业的售后服务，当地的售后团队可以直接处理客户的退换货等问题，满足当地客户的多样化需求，有助于提升品牌在当地的口碑，增强品牌的影响力，进一步助力企业拓展海外市场。

二、海外仓助力品牌全球知名度提升

（一）海外仓在品牌推广方面的作用

在当今全球化的商业环境下，海外仓已然成为企业提升品牌全球知名度和美誉度的有力 “武器”。海外仓能够助力企业开展本地化营销活动，使其品牌更好地融入当地市场。例如，企业可以根据不同国家和地区的文化、消费习惯等特点，制定有针对性的营销策略。像在美国市场，利用当地热门的社交媒体平台如 Instagram、Facebook 进行广告投放，展示符合美国消费者审美和价值观的产品内容；而在日本市场，则结合其注重品质和细节的消费文化，突出产品的高质量与精致工艺等优势，开展相应的宣传推广，让当地消费者更容易产生认同感和亲近感。

同时，海外仓还能与新媒体渠道紧密结合，进一步扩大品牌影响力。不少跨境电商企业借助短视频平台，制作有趣、实用且富有创意的产品视频，生动展示产品的使用场景、功能特点等，吸引大量海外用户的关注与分享，从而提升品牌的曝光度。并且，通过海外仓能够实现快速的本地配送服务，像在一些欧洲国家可以做到次日达甚至当日达，配合良好的售后服务，当消费者享受到便捷、高效且优质的购物体验后，也会自发地向身边的人推荐该品牌，形成口碑传播，助力品牌在全球范围内逐渐打响知名度。

（二）借助海外仓一件代发系统扩影响

海外仓一件代发系统在提升品牌影响力方面发挥着不可小觑的作用。该系统具备强大的自动化功能，当客户下单后，能自动完成订单处理、商品拣选、包装和发货等一系列流程。例如，卖家只需将商品提前存储在海外仓中，后续一旦有订单产生，系统会迅速根据订单信息精准地从众多货物中拣选出对应的商品，然后进行规范打包，并及时交给合作的物流公司进行配送，极大地提高了物流效率，缩短了配送时间，让消费者能够更快地收到商品，这无疑增强了消费者对于品牌的好感度和信赖感。

而且，海外仓一件代发系统还可以帮助商家有效降低运营成本。它通过集中采购、批量运输等方式，减少了单个商品的物流开支，同时也避免了因多次转运等带来的额外费用，使商家能将节省下来的成本投入到产品研发、品牌营销等环节，进一步提升品牌的竞争力。借助这一系统，商家能够更轻松地实现全球布局，无论是在北美、欧洲，还是亚太等地区，都可以依托当地的海外仓进行产品存储与一件代发，从而扩大销售渠道，触达更多的海外消费者群体，让品牌在全球市场上获得更广泛的认知，不断扩大品牌影响力，在激烈的国际市场竞争中占据一席之地。

三、优化产品出口渠道的多元举措

（一）政策层面的支持与引导

近年来，为推动海外仓高质量发展，助力企业优化产品出口渠道，商务部等 9 部门积极发力，出台了《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》，从多方面提供了有力的政策支持与引导。

在积极培育跨境电商经营主体方面，一是大力支持跨境电商赋能产业发展。指导地方依托跨境电商综合试验区、跨境电商产业园区、优势产业集群和外贸转型升级基地等，培育 “跨境电商赋能产业带” 模式发展标杆。鼓励有条件的地方聚焦本地产业，建设产业带展示选品中心，与跨境电商平台开展合作，设立产业带 “线上专区”，还支持依法合规引入数字人等新技术，通过网络直播等方式拓展销售渠道，带动更多优势产品出口；同时也鼓励地方立足特色优势支持传统外贸企业发展跨境电商，建立线上线下融合、境内境外联动的营销服务体系。二是提升服务跨境电商企业能力，支持有条件的地方对本地贸易规模大、带动效应好的跨境电商企业 “一企一策” 提升 “一对一” 服务能力，符合条件的电子商务技术等企业可按规定申报高新技术企业或技术先进型服务企业，培育壮大一批科技领军企业，持续推进品牌建设，鼓励有条件的跨境电商企业建设独立站、海外品牌运营中心，增强品牌培育能力，积极履行社会责任，塑造良好企业形象。三是支持跨境电商企业 “借展出海”，支持跨境电商平台、出口、支付、物流、海外仓等企业参加中国进出口商品交易会（广交会）、全球数字贸易博览会等重点展会，支持按市场化原则提升现有地方性跨境电商展会办展水平，针对重点产品、重点市场举办海外专场推介、对接活动，鼓励有条件的地方组织企业赴境外参展，为跨境电商企业提供更多展示对接平台。四是加强跨境电商行业组织建设与人才培养，充分发挥地方性行业组织作用，加强跨境电商行业自律，引导有序竞争，提升维权能力，指导有条件、有意愿的主体研究申请建立全国性跨境电商行业组织，鼓励有条件的地方出台跨境电商行业高层次人才认定标准，将相关领域人才纳入人才需求目录和高层次人才目录，结合实际配套出台支持举措，落实好现行相关个人所得税优惠政策，鼓励高校通过全日制和非全日制方式开设 “跨境电商 + 小语种” 相关课程，为跨境电商出口企业开拓新兴市场提供人才支持。

在加大金融支持力度方面，一是畅通跨境电商企业融资渠道，鼓励金融机构探索优化服务模式，为具有真实贸易背景的跨境电商企业提供金融支持，鼓励优化出口信用保险承保模式，为跨境电商国内采购提供保险保障。二是优化跨境资金结算服务，支持跨境电商企业按规定将出口货物在境外发生的营销、仓储、物流等费用与出口货款轧差结算，简化小微跨境电商企业外汇收支手续，进一步拓宽结算渠道，支持符合条件的银行和非银行支付机构按规定凭交易电子信息，为跨境电商企业提供高效、低成本的跨境资金结算服务。三是推动跨境电商供应链降本增效，推动头部跨境电商企业加强信息共享，鼓励金融机构充分利用企业相关信息，依法依规开展供应链金融服务，更好赋能上下游产业链发展，鼓励有实力的跨境电商企业在遵守国内外法律法规前提下，积极应用大数据分析、云计算、人工智能等新技术新工具，提高数据分析、研发设计、营销服务、供需对接等效率。

在加强相关基础设施和物流体系建设方面，一是推动跨境电商海外仓高质量发展，统筹用好现有资金渠道，支持跨境电商海外仓企业发展，发挥服务贸易创新发展引导基金作用，引导更多社会资本以市场化方式支持跨境电商海外仓等相关企业发展，鼓励有条件的地方用好现有股权投资基金资源，探索以市场化方式设立产业发展基金，加强对跨境电商海外仓企业支持，编制出台跨境电商出口海外仓业务退税操作指引，进一步指导企业用好现行政策。二是增强跨境电商物流保障能力，促进中欧班列沿线海外仓建设，积极发展 “中欧班列 + 跨境电商” 模式，支持物流企业结合跨境电商行业发展特点，加强海运、空运、铁路、多式联运等运输保障能力建设，鼓励物流企业与东道国寄递企业开展合作，提升 “最后一公里” 履约能力。

这些政策层面的支持与引导举措，全方位地为海外仓集团优化产品出口渠道保驾护航，创造了良好的政策环境。

（二）各地实践案例呈现

在各地的实际发展中，诸多企业借助海外仓在优化产品出口渠道上取得了显著成效，以下是广东佛山、浙江宁波等地的部分实践案例。

在广东佛山，作为家具等产品生产的聚集地，“跨境电商 + 海外仓” 的模式备受当地出口商家青睐。例如有一家以家具出口为主的跨境电商企业，通过海外仓智慧供应链系统进行价格测算，仅需输入 3-5 个物流参数后，商品出海全链路的预估报价就能一目了然。以往一件家具从佛山出海到目的地需要 45 天时间，而现在依靠海外仓这种前置的备货模式，从海外仓出货 7 天内便可送达海外消费者手中。凭借海外仓的优势，今年前 5 个月该企业订单量增长了近 400%。而且商家还能通过海外仓的智慧系统对库存进行实时管理，及时发现产品的问题反馈给上游工厂进行调整，大大提升了运营效率。

浙江宁波更是有着众多典型案例。像宁波保税区宁兴优贝国际贸易有限公司参与的特殊区域跨境电商出口海外仓零售模式试点，在该模式下，国内企业可以先把商品批量出口到特殊区域，在特殊区域内完成理货、拼箱后，以跨境贸易电子商务的形式，批量出口至海外仓，卖家在电子商务平台完成零售后，商品会从海外仓直送海外消费者手中。这一模式让企业从单纯的出口商变成了 “出口商 + 零售商”，不仅减少了国外中间商环节，利润率大幅提高，同时利用特殊监管区域入区退税政策，企业将货物出口至特殊区域后就可以完成退税，提前回笼 10% 左右的资金。

还有宁波亚集物流有限公司以跨境电商特殊区域出口海外仓（1210）申报的一批装有 1377 箱吧桌、折叠桌等跨境电商货物在宁波梅山综合保税区内经海关验放。该公司在梅山做亚马逊海外前置仓，货物入区即退税，缩短了企业资金运转周期，同时批量入区、集货出口，降低了企业物流成本，商品 “出得去、退得回”，解决了企业后顾之忧。

另外，宁波惠贝宝科技有限公司除了在海外大型电商平台设有店铺，还经营着一家自建海外网店，通过布局在美国的 5 家海外仓，当外籍 “网红” 在 Tiktok 上直播推销公司自主研发生产的割草机等产品，客户 “隔屏” 选购后，数据会即时传输到海外仓，最快当天便可发货，极大地丰富了出口品类，满足了欧美地区对园林工具的高需求。

从这些案例可以看出，海外仓在缩短物流时间、增加订单量、提供一站式服务等方面确实发挥了积极的成效，为各地企业优化产品出口渠道、拓展海外市场提供了很好的示范作用。

四、全方位服务出海企业拓展海外

（一）专业的市场调研与分析服务

海外仓集团拥有一支专业的市场研究团队，他们具备深厚的行业知识以及敏锐的市场洞察力。针对出海企业的需求，团队会深入地对目标市场展开多维度调研分析。例如，细致剖析目标市场消费者的需求特点，像在欧美市场，消费者可能更注重产品的创新性与个性化，而在东南亚市场，性价比高的产品往往更受青睐；精确把握当地竞争态势，研究竞争对手的产品优势、价格策略、渠道布局等情况，以便为出海企业找准差异化竞争的切入点；全面梳理当地的法律法规，确保出海企业的经营活动完全合规，避免潜在的法律风险，比如了解不同国家对于产品质量标准、知识产权保护等方面的具体要求；同时紧密跟踪市场趋势，及时捕捉像消费潮流变化、新兴销售渠道崛起等关键信息。

基于这些详尽且深入的调研分析结果，海外仓集团能够为出海企业量体裁衣，制定出切实可行的市场拓展策略，助力企业在海外市场找准定位、精准发力，有效提升市场份额与品牌影响力。

（二）多渠道拓展与优化

海外仓集团凭借自身丰富的渠道资源，在协助出海企业拓展海外市场渠道方面发挥着重要作用。集团会依据出海企业的产品特性以及市场需求，积极探索多元化的销售渠道，致力于帮助企业搭建起广泛且高效的市场渠道网络。

一方面，积极与当地各类销售主体建立紧密合作关系，比如和当地有影响力的经销商合作，借助他们对本地市场的熟悉程度以及成熟的销售网络，快速将产品推向更广泛的消费群体；与零售商携手，让产品能够进入当地各类实体店铺，增强产品的线下曝光度与可触达性；同时与电商平台达成深度合作，充分利用平台的流量优势和便捷的销售模式，提升产品线上销售效率。

另一方面，持续优化已有的销售渠道，密切关注渠道运营数据，根据销售效果、客户反馈等信息，及时调整合作策略、优化产品展示方式、改进物流配送安排等，全方位提高销售效率，提升客户满意度，让出海企业的产品能够在海外市场畅通无阻地流通销售。

（三）营销推广与品牌建设支持

海外仓集团为出海企业提供全方位的营销推广服务，助力企业在海外市场打造知名度高、美誉度好的品牌形象，实现销售额的稳步增长。

在营销策略制定上，会结合目标市场特点以及企业产品优势，精准定位目标受众，策划出有针对性的营销方案。例如针对年轻消费群体占比较大的市场，运用社交媒体平台开展创意互动活动，吸引他们的关注与参与；对于对品质要求较高的成熟消费群体，则通过专业媒体渠道进行产品评测、专家推荐等形式的宣传。

在品牌推广活动方面，利用多种方式扩大品牌影响力。组织新品发布会，邀请当地媒体、行业专家、潜在客户等参与，向外界展示企业的创新实力与新品亮点；举办线上线下的促销活动，像限时折扣、满额赠品等，激发消费者的购买欲望；还会通过参与当地的行业展会、贸易洽谈会等活动，搭建品牌展示平台，与潜在客户进行面对面交流沟通，提升品牌在行业内的知名度与认可度。

同时，海外仓集团还会协助出海企业进行品牌建设，从品牌形象设计到品牌故事打造，再到品牌价值观的传递，全方位塑造独特且富有吸引力的品牌形象，不断提升品牌在海外市场的价值与竞争力。

（四）跨境电商及本土化服务保障

海外仓集团提供的跨境电商服务涵盖多个重要环节，全力确保产品在海外电商平台上能够高效销售。在平台对接方面，熟悉各大跨境电商平台的规则与要求，帮助出海企业顺利入驻并完成店铺搭建、商品上架等基础工作，保障信息的准确同步；库存管理上，借助先进的库存管理系统，实时监控库存数量，根据销售数据进行精准的补货提醒与库存调配，避免出现缺货或库存积压的情况，提高资金使用效率。

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