拉美市场有哪些具体的电商趋势？

来源：FTZCOC

拉美市场的电商趋势确实展现出了蓬勃的发展潜力，具体来说，有以下几个关键趋势：

一、市场规模持续增长

‌总体规模‌：近年来，拉美电商市场持续增长。2023年，拉丁美洲零售电商市场规模为2720亿美元，预计到2025年，拉美电商市场的总值将接近2200亿美元，其中跨境电商占比逐年增长，预计到2025年将达到15%。
‌用户数量‌：从2017年到2023年，拉丁美洲电商用户数量增长104.93%，预计到2029年将达到约4.189亿用户。

二、电商平台竞争格局

拉美地区的电商平台呈现一超多强的竞争格局，以美客多（MercadoLibre）和速卖通为首的跨境电商平台在拉美地区的市场规模持续增长。此外，亚马逊、Coppel、Liverpool、沃尔玛、LINIO等多家平台也在拉美市场占据一定份额。特别是在墨西哥市场，亚马逊和美客多占据了**的市场份额，约占20%。

三、社交电商与网红经济兴起

‌社交媒体渗透率高‌：拉美地区社交媒体的高渗透率推动了社交电商的新趋势。例如，巴西曾被称为“最爱玩手机的国家”，有73%的线上消费者会通过Instagram上的广告进行产品购买；墨西哥也有49%的Z世代及40%的千禧一代表示自己在购物时深受社交媒体影响。
‌网红经济爆发‌：在拉美，网红经济全面爆发，成为促进线上消费的重要推手。许多品牌通过与当地网红合作，提高产品曝光度和销售量。

四、消费者行为与偏好

‌注重性价比‌：拉美消费者在网购时更注重商品性价比，客单价较低。各品类的价格中位数集中在30至40美元。
‌偏好特定品类‌：时尚、3C及家电是全球电商品类中两个**品类，在拉美也备受消费者青睐。不过，不同国家的具体情况有所差别。例如，哥伦比亚的书籍、杂货品类和空气炸锅等产品增速极快。
‌退货率较低‌：相较中国这样成熟的电商市场，拉美消费者的电商退货率较低。巴西市场的退货率仅为31%，墨西哥电商商品退货率更是仅有20%。

五、物流挑战与机遇并存

‌物流成本高‌：由于基础设施、运送距离、关税成本等多方面因素的共同影响，拉美的物流成本约占商品价格的35%，远高于中国的15%至18%。
‌物流时间长‌：拉美地区距离中国较远，无论是空运、航运或其他运输方式，运输成本都较高。加上拉美严格的清关政策，会造成物流时间延长。
‌物流安全受威胁‌：拉美地区的政治动荡会影响到物流安全的问题，部分国家的政局多变，跨境电商的物流安全受到很大威胁。
‌本地物流建设‌：为应对物流挑战，拉美本土电商平台如Mercado Libre建立了物流管理网络Mercado Envios，以及自有航运物流公司Mercado Air。亚马逊、Magazine Luiza及Americanas等也在持续发力物流建设。

六、支付方式与金融科技创新

‌信用卡支付为主‌：拉美地区银行账户普及率与信用卡普及率较低，但信用卡支付为拉美各国消费者的主要支付方式。在现有的信用卡支付中，Visa和Master Card占据主导地位。
‌金融科技创新‌：随着移动互联网和智能手机普及率的提高，更多拉美消费者选择在手机上网购和进行其他日常活动。同时，拉美支付收入也在快速增长，金融科技企业数量激增、行业并购整合蔚然成风、支付生态日益繁荣。

拉美市场的电商趋势展现出了巨大的增长潜力和多元化的发展特点。对于想要进入拉美市场的跨境电商企业来说，需要密切关注这些趋势变化并制定相应的市场策略。